ДЕЛЕГИРУЙ ЭТО!
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
В августе 2015 года я принимал участие в тренинге «Публичные выступления». Я сказал, что увлекаюсь тайм-менеджментом и в перерыве одна участница задала вопрос: «У меня есть цели, они действительно мои, но я не могу заставить себя выполнять то, что должна в первую очередь. Как мне быть?». Я начал сумбурно объяснять что-то про ценности, про чужие цели, про методы планирования, то есть предлагать поверхностные методы, из своего арсенала. Но если разобраться, каждый человек индивидуален. Нужно было спросить, какие задачи он ставит, и какие задачи начинает делать в первую очередь – найти корень проблемы. Что это? Страх? Неумение планировать? Или неумение мотивировать себя?
Увы, я не профессиональный коуч или консультант, и такая ошибка вполне естественна, но все же, чувствуя вину за то, что не смог помочь человеку, я провел анализ и теперь знаю самые распространенные причины, по которым люди, видя собственные цели, не могут сдвинуться с места, либо движутся в другом направлении. Теперь их будете знать и вы. Возможно, кто-то сам сможет диагностировать свою болезнь. Мы же любим заниматься самолечением.
Причин, по которым мы не достигаем наших целей, десятки, возможно, и сотни. Я попытался их систематизировать и объединил в восемь групп.
1. Неумение ставить цели, составлять планы и расставлять приоритеты (нечеткие цели, отсутствие планов, спонтанное изменение планов).
2. Личные особенности (отсутствие дисциплины, прокрастинация, черты характера).
3. Ошибки, связанные с информацией (много, мало, неправильное использование).
4. Мусор (в голове, на столе).
5. Ошибки в коммуникации (неумение сказать «нет», болтливое окружение).
6. Ошибки в организации работы (с чего начать? многозадачность, отсутствие отдыха, отсутствие делегирования).
7. Поглотители времени (телевизор, соцсети).
8. Форс-мажоры (поломки техники, обман).
Давайте теперь поговорим немного о лекарствах. Рассказываю на своем примере. Возможно, у вас есть более действенные методы. Буду рад, если поделитесь.
1. Неумение ставить цели, составлять планы и расставлять приоритеты
Диагностируется это достаточно легко. Цели должны быть, планы должны быть, приоритеты должны расставляться по целям. И главное – результаты должны быть. Результаты – это обратная связь. Лечится путем просмотра и чтения специальных материалов по тайм-менеджменту и участия в тренингах. И, само собой, наработкой практических навыков.
У меня пять лет назад не было целей, я не знал о планах, а приоритетом были проблемы окружения. 100 книг и 10 тренингов по тайм-менеджменту исправили эту проблему. Исправили, конечно же, не книги и тренинги, а я сам и ежедневная практика. Теперь есть цель и есть план.
2. Личные особенности
Диагностируется наблюдением за собой. Дневник, хронометраж, близкие. Лечится работой над собой, тренингами личностного роста, в особо тяжелых случаях – психотерапевтом.
Пять лет назад я был инфантильным, недисциплинированным и ленивым. Теперь я повзрослел, каждая минута расписана, и лениться некогда.
3. Ошибки, связанные с информацией
Диагностируется хронометражем или человеком со стороны (например, коучем, мне так кажется, я, если честно, не видел коучей в работе). Лечится тренировкой навыков обработки информации: принятие решений, GTD, звонки, почта. А также фокусировкой на собственных целях и приоритетах.
Копил всегда всю информацию, теперь обрабатываю информацию по методу GTD (не путать с GTA) и систематизирую ее.
4. Мусор
Диагностируется взглядом на рабочий стол. Лечится наведением порядка и содержанием рабочего стола и головы в чистоте. Все из головы выкладываем на стол, а со стола в корзину или в архив.
Бережливое производство на службе тайм-менеджмента. На столе одна ручка и один карандаш, папки подписаны и на своих местах.
5. Ошибки в коммуникации
Диагностируется хронометражем и взглядом со стороны. Лечится пониманием важности собственных целей перед другими. И тренировкой отказа.
Раньше «нет» говорить не умел вообще, теперь запросто, если есть задачи важнее. Но помог не тайм-менеджмент, а среда, в которую попал. Работаю в коллективе, где взаимопомощь – это пустой звук. Главный лозунг: «Лучше делать плохо свою работу, чем хорошо чужую».
6. Ошибки в организации работы
Диагностируется по сорванным планам. Лечится развитием навыков делегирования, составления расписания на день, фокусировке на задаче и т.д.
На первых этапах работы над собой писал много планов и выполнял мало задач, сейчас что запланировано – все выполняется и даже больше.
7. Поглотители времени
Диагностируется хронометражем и сорванными планами. Лечится дисциплиной и контрольными точками в достижении целей.
Установил RescueTime, удалил с панели быстрого запуска Google.
8. Форс-мажоры
Диагностируется сорванными планами и отсутствием виноватых. Не лечится, но если форс-мажоров слишком много, значит, проблема не в них, а в вас. Ищите ошибки где-то в другом месте.
У меня форс-мажоры – это инициатива руководства и поломки оборудования, но зная об инициативности руководства, я оставляю запас времени, а чтобы предсказать и устранить поломки, проводятся ППР.
Надеюсь, эта группировка поможет увидеть вашу проблему, а за лечением обращайтесь к узким специалистам.